Biasanya selepas menerima maklumat pesanan, kami akan memproses pesanan dalam masa 24 jam dan memberi maklum balas kepada pelanggan dengan maklumat tentang pembayaran dan penghantaran. Masa penghantaran biasanya antara 5-7 hari dari tarikh tutup pesanan atau seperti yang dipersetujui dengan pelanggan semasa membuat pesanan. Walau bagaimanapun, terdapat juga kes di mana penghantaran mengambil masa yang lebih lama tetapi hanya berlaku dalam situasi force majeure seperti berikut:

+ Kakitangan syarikat tidak akan dapat menghubungi pelanggan melalui telefon jadi penghantaran tidak dapat dibuat.

+ Alamat penghantaran yang anda berikan tidak betul atau sukar dicari.

+ Bilangan pesanan syarikat meningkat secara tiba-tiba, menyebabkan pemprosesan pesanan perlahan.

+ Bekalan rakan kongsi kepada syarikat adalah lebih perlahan daripada jangkaan, menyebabkan penghantaran tertangguh, atau penghantaran tertangguh. Rakan kongsi penghantaran hanya mengangkut dan mengedar kepada ejen atau pelanggan yang mempunyai keperluan yang besar dan jangka panjang.

Oleh itu, kebanyakan syarikat akan menanggung kos penghantaran sebagai cara untuk menjaga ejen mereka. Untuk pelanggan runcit, jika anda memerlukan kuantiti penggunaan yang banyak, sila hubungi terus untuk merundingkan kontrak dan kos penghantaran.